贴心服务“养”老 慈善聚力“护”老
“我要给你们的上门服务双手点赞，服务人员做得确实到位，我们子女也未必能做到如此......”近日，秦灶街道公益慈善社会组织，秦灶社区莱洋“红管家”的慈善社工在上门走访过程中，收到了戴奶奶儿子的连连夸赞。
秦灶街道与秦灶社区莱洋“红管家”合力打造老年人服务点位，以老年人的实际需求为出发点，通过慈善社工定期为老人提供血压、血糖健康监测，以及居家清洁、洗发、理发等一系列个性化服务，让老人舒心安享晚年。今年，秦灶街道依托“福彩公益金”持续加大投入，推进居家和社区基本养老服务提升行动项目稳步实施，为辖区52户经济困难的失能、部分失能老年人申请家庭养老床位、适老化改造，提供居家上门服务，有效提升老年人生活质量。
家住江海东苑的戴奶奶，是秦灶街道的居家上门服务对象，患有轻度阿尔茨海默症，生活自理能力低下，家人常常倍感焦虑和无助。幸运的是，秦灶街道秦灶社区莱洋“红管家”为戴奶奶提供了及时、专业的服务，在一定程度上减轻了家属的负担。
6月，慈善助老服务队员赵永娟如约上门，卧床的戴奶奶因肠胃不适，弄脏了衣服、床单。赵永娟没有丝毫犹豫，立刻端来了热水，不仅熟练细心地为老人洗澡、擦身、吹干头发，还将戴奶奶换下来的衣服、床单洗干净晾晒。整个服务过程中，赵永娟始终保持着耐心和细心，为老人和他们的家庭带来无休的关爱和帮助。她常常说：我在秦灶街道服务的老人有58位，主要提供生活照料、精神关爱等，除了规定的每月一次上门，平时路过附近也会到老人家里看看，对我们来说，这不仅是一份工作，更是一份牵挂。
面对服务队员的付出，戴奶奶的儿子既感激又感动。他表示，秦灶街道秦灶社区莱洋“红管家”的工作人员贴心细致，不怕脏不怕累，我们子女都未必能照顾得如此周到，我要为秦灶街道的居家养老服务双手点赞。此外，戴奶奶的家人也对政府的好政策表示由衷的感谢，正是政府的大力支持和推动，居家养老服务政策才能一步步落地见效，贴心上门服务才能一次次温暖人心，老年人的获得感、幸福感才能更可持续、更有保障。
俗话说：“金杯银杯不如老百姓的口碑，金奖银奖不如老百姓的夸奖。”未来，秦灶街道将继续发挥“福彩公益金”的升级键作用，深耕居家养老服务，通过服务力量、服务资源的整合与高效配置，精准回应老年人多元化、多层次的需求，让老人享受贴心、便利居家养老照护服务的民生愿景成为幸福实景。（施红燕 李云）
